Her får du et overblik over de felter, Loby-integrationen udfylder i Heyloyalty, og hvor dataene kommer fra i Loby. Felterne er udfyldt på forhånd på opsætningssiden, og en feltmapping, du lader stå tom, bliver ikke overført til Heyloyalty.
Du kan læse, hvordan du opsætter integrationen, i Opsæt Loby-integrationen.
Kundefelter
Kundefelterne forbinder kunden i Loby med standardfelterne på din liste. Mappingen er udfyldt på forhånd for de felter, der findes på listen. Kontakter matches på e-mail eller mobilnummer, og en kunde uden værdi i det felt, du matcher på, springes over.
| Felt på listen | Felt i Loby | Indhold |
|---|---|---|
email | email | Kundens e-mailadresse. Kan bruges til at matche kontakter. |
mobile | mobileNumber | Landekode og telefonnummer samlet som ét tal med kun cifre, fx 4512345678. Kan bruges til at matche kontakter. |
firstname | firstName | Fornavn. |
lastname | lastName | Efternavn. |
address | address | Første adresselinje. |
postalcode | postalCode | Postnummer. |
city | city | By. |
country | country | Land. |
birthdate | birthdate | Fødselsdato. |
Loby-felter
Loby-felterne oprettes på listen, når du gemmer integrationen.
| Felt på listen | Felt i Loby | Indhold |
|---|---|---|
Loby Customer id (loby_id) | id | Kundens id i Loby. Låst, da integrationen bruger det til at genkende kontakten. |
Loby Encrypted id (loby_encrypted_id) | encryptedId | Kundens krypterede id i Loby. |
Loby Phone country code (loby_phone_country) | phoneCountryCode | Landekoden til kundens telefonnummer. |
Loby Address 2 (loby_address2) | address2 | Anden adresselinje. |
Loby Birthyear (loby_birthyear) | birthyear | Fødselsår. Talfelt. |
Loby Member number (loby_member_number) | memberNumber | Kundens medlemsnummer i Loby. Talfelt. |
Loby QR code (loby_qr_code) | qrCode | Kundens QR-kode i Loby. |
Loby Avatar (loby_avatar) | avatarUrl | Link til kundens profilbillede i Loby. |
Loby Created (loby_created_at) | createdAt | Hvornår kunden blev oprettet i Loby. Datofelt. |
Loby Newsletter consent (loby_newsletter_consent) | subscribedToNewsletter | Ja, hvis kunden har sagt ja til nyhedsbrev i Loby, ellers Nej. Rettes også ved den natlige afstemning. |
Medlemsfelter
Medlemsfelterne oprettes på listen, når du gemmer integrationen, men de udfyldes kun, når Inkludér medlemskaber står til Ja. Felterne udfyldes med kontaktens nyeste medlemskab i Loby, dvs. det med den seneste udløbsdato.
| Felt på listen | Felt i Loby | Indhold |
|---|---|---|
Loby Membership id (loby_membership_id) | membership.id | Medlemskabets id i Loby. |
Loby Membership type id (loby_membership_type_id) | membership.typeId | Medlemstypens id i Loby. |
Loby Membership type (loby_membership_type) | membership.type | Medlemstypens navn. Valgmulighederne er medlemstyperne i Loby. |
Loby Membership cycle (loby_membership_cycle) | membership.cycle | YEARLY, MONTHLY eller INFINITE. |
Loby Membership status (loby_membership_status) | membership.status | active, expiring, lapsed eller never. Se forklaringen under tabellen. |
Loby Membership active (loby_membership_active) | membership.active | Ja, hvis medlemskabet er aktivt. |
Loby Membership valid from (loby_membership_valid_from) | membership.validFrom | Medlemskabets startdato. Datofelt. |
Loby Membership valid to (loby_membership_valid_to) | membership.validTo | Medlemskabets udløbsdato. Datofelt. |
Loby Membership auto renew (loby_membership_auto_renew) | membership.autoRenew | Ja, hvis medlemskabet fornyes automatisk. |
Loby Membership auto renewed (loby_membership_auto_renewed) | membership.autoRenewed | Ja, hvis medlemskabet er blevet fornyet automatisk. |
Loby Membership is renewal (loby_membership_is_renewal) | membership.isRenewal | Ja, hvis medlemskabet er en fornyelse af et tidligere medlemskab. |
Loby Previous membership id (loby_previous_membership_id) | membership.previousMembershipId | Id på det tidligere medlemskab, som er blevet fornyet. |
Loby Preferred renewal type (loby_preferred_renewal_type) | membership.preferredRenewalTypeId | Id på den medlemstype, medlemskabet foretrækkes fornyet til. |
Loby Payer id (loby_payer_id) | membership.payerId | Id på den kunde i Loby, der betaler for medlemskabet. |
Loby Secondary customer id (loby_secondary_customer_id) | membership.secondaryCustomerId | Id på en eventuel sekundær kunde på medlemskabet. |
Loby Membership channel (loby_membership_channel) | membership.channel | Hvor medlemskabet er solgt: POS, WEB, BACKOFFICE eller RECURRING. |
Loby Membership order id (loby_membership_order_id) | membership.orderId | Id på ordren i Loby. |
Feltet Loby Membership status beregnes ud fra medlemskabet:
- active: Medlemskabet er aktivt.
- expiring: Medlemskabet er aktivt, men udløber inden for 30 dage.
- lapsed: Medlemskabet er ikke længere aktivt.
- never: Kunden har aldrig haft et medlemskab i Loby.
Bemærk: Status beregnes, når kontakten hentes fra Loby, og opdateres kun, når kunden eller medlemskabet ændres i Loby. Brug datofeltet Loby Membership valid to, når et flow skal sendes i forhold til udløbsdatoen.
Billetfelter i trackingen
Billetter og event-billetter importeres som køb i listens tracking, og hver billet er sit eget køb. Købsdatoen er tidspunktet, hvor billetten blev oprettet i Loby, og kontakten findes via det felt, du matcher på. Trackingfelterne, der starter med loby_, og felterne kind, ticket_type, ticket_number, event_start og event_end oprettes i trackingen, når du gemmer integrationen.
| Trackingfelt | Felt på Loby-billetten | Indhold |
|---|---|---|
order_number | id | Billettens id. Hver billet er sit eget køb. |
product_id | productId | For event-billetter eventets id, ellers billettypens id. |
product_name | productName | For event-billetter eventets navn, ellers billettypens navn. |
product_price | ticketType.price | Billettypens pris i kroner. |
product_url | event.checkoutUrl | Link til billetkøb for eventet. Kun event-billetter. |
kind | kind | ticket for billetter og event for event-billetter. |
ticket_type | ticketType.name | Billettypens navn. |
ticket_number | number | Billetnummeret. |
event_start | event.startDate | Eventets startdato. Kun event-billetter. |
event_end | event.endDate | Eventets slutdato. Kun event-billetter. |
loby_ticket_id | id | Billettens id i Loby. Låst felt i trackingen. |
loby_customer_id | customerId | Kundens id i Loby. Låst felt i trackingen. |
Produktfeedet Loby events
Produktfeedet Loby events oprettes, når du gemmer integrationen, og indeholder alle publicerede events i din Loby-konto. Billettyper, der ikke er publiceret, tæller ikke med i priserne og i TicketTypes.
| Felt i feedet | Fra eventet i Loby | Indhold |
|---|---|---|
productId | id | Eventets id. |
name | name | Eventets navn. |
description | description | Eventets beskrivelse som ren tekst. |
imageUrl | imageId | Link til eventets billede. |
url | checkoutUrl | Link til billetkøb. |
salePrice | Billettypernes priser | Den laveste billetpris i kroner. |
originalPrice | Billettypernes priser | Den højeste billetpris i kroner. |
StartDate | startDate | Eventets startdato. |
EndDate | endDate | Eventets slutdato. |
SaleEndsAt | saleEndsAt | Hvornår billetsalget slutter. |
OnSale | onSale | yes, hvis eventet er til salg, ellers no. |
SoldOut | soldOut | yes, hvis eventet er udsolgt, ellers no. |
TicketTypes | Billettypernes navne | Eventets billettyper adskilt med komma. |
Language | masterLanguage | Eventets sprog. |
Brug felterne i Heyloyalty
Nu ved du, hvor data fra Loby lander i Heyloyalty. Brug felterne i dine segmenter og flows, fx medlemsfelterne til påmindelser før udløb og trackingfelterne til opfølgning efter et event. Se eksempler og hele opsætningen i Opsæt Loby-integrationen.